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クレジットと消費者の権利

  • 「開始」をクリックする、スタジオを開く、マイクへのアクセスを許可する、最初の質問を表示するだけでは、クレジットは消費されません。クレジットは、最初の実際の音声回答が保存された後にのみ消費されます。
  • マイクまたはカメラが動作しない場合、クレジットは消費されません。
  • 同じ面接で二重に課金されることは決してありません。再接続、再試行、再開の後でも同様です。
  • 中断された面接は、新たな課金なしで48時間以内であれば再開できます。
  • 決定的な技術的障害によりレポートを提供できない場合、消費されたクレジットは返金されます。すでに複数の質問に回答していた場合でも同様です。
  • 自発的な放棄と技術的障害は区別されます。
  • 音声または動画の面接が自動的に筆記面接に変換されることは決してありません。

あなたの権利

  • 本規則のいかなる内容も、お客様の法定消費者権利を制限するものではありません。
  • セッションクレジットの返金は、購入代金の金銭的返金とは異なります。

Last updated: April 2026

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