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Questions fréquentes
Que se passe-t-il si mon pack expire avec des crédits restants ?▼
Les crédits non utilisés sont perdus à l'expiration. Vous recevrez un rappel par email 7 jours avant.
Puis-je upgrader vers un pack supérieur ?▼
Oui, le nouveau pack remplace l'ancien. Les crédits ne se cumulent pas.
Quelle est la différence entre Training et Mock Interview ?▼
Training = session courte avec feedback immédiat. Mock = simulation 30 min sans feedback intermédiaire, verdict global uniquement à la fin.
Le paiement est-il sécurisé ?▼
Oui, Stripe gère tous les paiements. Libellé bancaire : INTERVIEWPR.
Puis-je obtenir un remboursement ?▼
Oui sous 48h si aucune session consommée. Contactez support@interviewpr.com.